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Tarifdschungel Strom & Erdgas – Tipps zum Versorgerwechsel

Liebe Leserinnen und Leser,

immer häufiger werde ich beruflich oder auch privat gefragt, was beim Wechsel des Strom- oder Erdgasversorgers zu beachten ist. Meinen ersten Beitrag in unserem Blog werde ich daher nutzen, ein paar Tipps für den Vergleich von Strom- und Erdgastarifen zusammenzustellen.

Ein neuer Versorger wird gesucht

Angenommen, Sie suchen einen neuen Stromversorger für Ihren Privathaushalt. Ein Vergleichsportal scheint hier eine gute Möglichkeit, sich einen Überblick über Anbieter und deren Tarife zu verschaffen.  

Nach Eingabe von Postleitzahl und Jahresverbrauch (zu finden auf Ihrer Abrechnung oder als Richtwert auf den Internetseiten der meisten Energieversorger) erhalten Sie eine Ergebnisseite mit vielen Anbietern und Tarifen.

Die meisten Vergleichsportale setzen hier allerdings bereits Filter ein, die die Auswahl einschränken. In der Regel werden nur etwa 10% der Ergebnisse angezeigt. Diese Filter sind voreingestellt und müssen für eine komplette Übersicht händisch entfernt werden.

Filter setzen, aber richtig!

In der Standardeinstellung finden sich Anbieter, die eine Mindestquote an Kundenempfehlungen haben und mit denen Verträge direkt über das Portal abgeschlossen werden können. 

Vorsicht Bonus!

Besonders verlockend, weil preiswert, scheinen die Angebote mit Bonus. Doch Vorsicht: Der angezeigte Strompreis ist der Preis für das erste Vertragsjahr – der Bonus wurde hier schon abgezogen. Im zweiten Jahr erhöht sich der Preis also um diesen Bonus. 

Unterschieden werden zwei Arten von Boni: Sofortbonus und Neukundenbonus

  • Sofortbonus: Wird nach Erhalt der Lieferbestätigung an den Kunden ausgezahlt
  • Neukundenbonus: Wird nach Abschluss eines Lieferjahres an den Kunden ausgezahlt, bzw. mit der Jahresrechnung verrechnet
Beispiel: Anbieter A unterbreitet im ersten Jahr ein Angebot über 845,00 Euro. Sie als Kunde erhalten einen Sofortbonus in Höhe von 60,00 Euro sowie einen Neukundenbonus in Höhe von 125,00 Euro.
Im zweiten Jahr erhöht sich Ihr Strompreis dann sozusagen automatisch um 185,00 Euro, denn sowohl der Sofortbonus als auch der Neukundenbonus werden hinzugeschlagen. Es sind also  1.030,00 Euro fällig. 
Wer hier die rechtzeitige Kündigung des Vertrages versäumt, zahlt im zweiten Jahr oft mehr als beim alten – vermeintlich teureren – Versorger.

Meine Empfehlung: Wenn Sie den Anbieter nicht nach einem Jahr wieder wechseln möchten, beziehen Sie den Bonus  in Ihren Preisvergleich mit ein. 

Tarife, Tarife, Tarife

  • Paket-Tarif:
    • beim Paket-Tarif kaufen Sie den von Ihnen angegebenen Stromverbrauch im Paket
    • Sie erhalten keine oder nur eine Teilgutschrift, falls Ihr Verbrauch niedriger ist
    • falls Ihr Verbrauch höher ausfällt, als von Ihnen angegeben, drohen teils horrende Aufschläge

Meine Empfehlung: Der Abschluss eines Paket-Tarifes ist nur sinnvoll, wenn Sie Ihren Jahresverbrauch genau abschätzen können. 

  • Onlinetarif:
    • beim Onlinetarif läuft sämtlicher Kontakt über E-Mail. Selbst die telefonische Kommunikation ist in vielen Fällen nicht möglich 
Meine Empfehlung: Nur, falls Sie diese Art der Kommunikation gewöhnt sind und eventuelle Wartezeiten hinnehmen können. 

Noch mehr Auswahl

  • Kaution
    • vor Vertragsabschluss ist eine Kaution fällig, die nach Beendigung des Vertrages erstattet wird

Meine Empfehlung: Nicht sinnvoll, da hohes Risiko und geringer Preisvorteil!

  • Vorauskasse:
    • der Strom ist bis zu einem Jahr im Voraus zu zahlen
    • bei Insolvenz des Stromversorgers erhalten Sie weder eine finanzielle Erstattung noch eine Belieferung mit Strom

Meine Empfehlung: Nicht sinnvoll, da hohes Risiko und geringer Preisvorteil!

  • Preisgarantie:
    • achten Sie darauf, für welche Komponenten des Strompreises Sie eine Preisgarantie erhalten
    • Abgaben, Umlagen und Steuern fallen oft nicht unter die Garantie, sind vom Stromanbieter nicht beeinflussbar und bilden einen großen Bestandteil des Preises 
    • Netzentgelte sind oft ebenfalls nicht in der Preisgarantie enthalten. Eventuelle Erhöhungen gehen zu Lasten der Verbraucher

Wie gut, dass ich verglichen habe!

Stimmt! Aber, wie Sie gesehen haben:  Vergleichen ist gar nicht so einfach. Das fängt an beim Preis auf Ihrer letzten Abrechnung, den Sie eventuell mit einem Preis für das laufende oder gar kommende Jahr vergleichen und hört bei Boni und vielerlei Tarifmöglichkeiten noch lange nicht auf. Und wo bleibt bei alledem die

Servicequalität?

Selbstverständlich liefern alle Energieversorger Strom oder Erdgas. Aber stimmt auch der Service? Was, wenn Sie einmal Fragen zu Ihrer Rechnung haben oder eine weitergehende Beratung wünschen? Ein kompetenter Partner, der erreichbar ist, der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht ist oft unbezahlbar.

Ich hoffe, ich konnte etwas Licht ins Dunkel bringen und den Tarifdschungel ein wenig verständlicher machen. 

Ihre Fragen zum Thema beantworte ich gern. 

Viele Grüße
Dirk Bücker