Christmas background with gift boxes in snow landscape

Unser Blog macht Pause!

Über die Weihnachts- und Silvestertage macht unser Blog Pause. Weiter geht es am 13.1.2016 mit einem spannenden Bericht über unsere Zusammenarbeit mit einem Betrieb der Lebensmittelindustrie in Süddeutschland.

Bis dahin wünschen wir Ihnen schöne Weihnachtstage und einen guten Rutsch in das neue Jahr. 

Katharina Kämper

Header-Bild: Fotolia Christmas background with gift boxes in snow landscape © Floydine
Imamzadeh Saleh Teheran

Vom Fliehen und Ankommen

Hasnain Kazim, Korrespondent von SPIEGEL ONLINE, schrieb in einem seiner Artikel „Wir singen an Weihnachten zwar alle „Ihr Kinderlein kommet, o kommet doch all“, aber in Wahrheit sollen die uns bloß vom Leib bleiben“. Mit „die“ sind Flüchtlinge gemeint. In seinem Bericht über die „besorgten Bürger“ erklärt er, dass die Argumentation vieler widersprüchlich sei, weil sie sich einfach nicht trauen zu sagen, was sie eigentlich denken.

Es gibt zurzeit in Deutschland wohl kaum ein so kontrovers diskutiertes Thema wie die Flüchtlingskrise.
Dies ist meine letzte Woche als Praktikantin bei der Westfalen Gruppe und dies ist damit mein letzter Blog-Beitrag. Auch wenn mittlerweile alle bereits im Weihnachtsstress sind, hoffe ich, dass Sie trotzdem die Zeit finden, sich etwas intensiver mit dem Thema zu beschäftigen.

Die Westfalen Gruppe hat zwei Flüchtlingsfamilien Wohnraum zur Verfügung gestellt. Eine dieser Familien habe ich vor Kurzem besucht. Ihre Geschichte möchte ich gerne mit Ihnen teilen.

Zuerst gibt’s aber noch ein paar Zahlen, Daten und Fakten, die veranschaulichen sollen, dass die anhaltenden politischen Diskussionen eigentlich nur unnötige Verunsicherung in der Bevölkerung auslösen. Natürlich stellen die vielen Menschen eine Herausforderung für Deutschland dar, das möchte ich auch nicht abstreiten. Aber es ist keine, die so groß und unüberwindbar ist, wie sie häufig dargestellt wird. Oft hört man dramatische Fragen, wie z. B. „Wie sieht es in Deutschland wohl in 10 Jahren aus?“. Mit Sicherheit anders. Aber mal ehrlich: Damit haben die Flüchtlinge wenig zu tun.

Derzeit befinden sich weltweit über 60 Millionen Menschen auf der Flucht. In 2014 flohen im Durchschnitt 42.500 Menschen pro Tag.

Bis Dezember wurden in Deutschland rund 965.000 Flüchtlinge von den Behörden registriert. 425.035 haben bereits einen Asylantrag gestellt. 55,6 % der Asylantragssteller sind jünger als 25 und 70,9 % sind jünger als 30 Jahre. Diese Zahlen zeigen deutlich, dass mit den hohen Flüchtlingszahlen nicht nur potentielle Sozialhilfeempfänger, sondern auch Arbeitskräfte nach Deutschland kommen.

2015 waren in Deutschland folgende Herkunftsländer am stärksten unter den Schutzsuchenden vertreten: Syrien, Albanien und Kosovo. Von den 22 Millionen Einwohnern Syriens in 2013 befindet sich mittlerweile fast die Hälfte auf der Flucht – sie bilden die größte Flüchtlingsgruppe. Danach folgen Flüchtlinge vom afrikanischen Kontinent. Sie bevorzugen die Flucht in die Nachbarstaaten (sogenannte Binnenflüchtlinge) und hoffen, bald wieder zurück in ihr Heimatland zu können.

Die Vielzahl der Flüchtlinge ist in Deutschland kein neues Phänomen. Anfang der 1990er Jahre kamen auch Hunderttausende aus Kriegs- und Krisengebieten zu uns. Es war Bürgerkrieg in Burundi, der Republik Kongo, Simbabwe und im Senegal. Außerdem gab es Grenzstreitigkeiten zwischen Eritrea und Äthiopien und auch zwischen Mali und Burkina Faso. Auch auf dem Balkan herrschte Krieg.

Schon damals hieß es in den Zeitungen, dass solch ein Flüchtlingsstrom kaum noch zu bewältigen sei. 1990 wurden 193.063 Asylanträge in Deutschland gestellt, im darauf folgenden Jahr stieg die Zahl auf 256.112 und 1992 waren es ca. 438.191.  Auch damals gab es heftige Diskussionen, gegenseitige Schuldzuweisungen und Debatten um ein neues Asylgesetz.

„Alle kommen nach Deutschland“

Auch wenn viele das Gefühl haben, dass dem so sei, stimmt es nicht. Die Hauptlast schultern die Nachbarländer. Laut Statistiken von UNHCR (2014) sind die sechs größten Flüchtlings-Aufnahmeländer die Türkei mit 1,59 Millionen, Pakistan mit 1,51 Millionen, Libanon mit 1,15 Millionen, Iran mit 982.300, Äthiopien mit 659.500 und Jordanien mit 654.100. Und 2015 sind die Zahlen noch einmal gestiegen: Inzwischen hat die Türkei z. B. bereits über 1,8 Millionen Menschen aufgenommen.

Neun von zehn Flüchtlingen leben in Entwicklungsländern. Aber auch, wenn man sich innereuropäisch die Asylanträge in 2014 pro 1000 Einwohner anschaut, wird schnell klar, dass Deutschland erst an fünfter Stelle nach Schweden, Ungarn, Österreich und Dänemark folgt. In absoluten Zahlen aber steht Deutschland im europäischen Vergleich an Platz eins.

Was veranlasst diese vielen Menschen dazu, ihre Heimat zu verlassen? In eine andere Kultur zukommen, in der man kaum oder gar nicht die Sprache spricht? Sich auf eine Reise zu begeben, wo man nicht einmal weiß, ob man sie überhaupt überleben wird? Freunde und Familie zurückzulassen? Um dann mit Tausenden von Menschen Wochen, wenn nicht Monate, in Containern oder Zelten zu leben. Was veranlasst diese Menschen, das alles auf sich zu nehmen?

Natürlich fliehen nicht alle wegen Bürgerkriegen, Naturkatastrophen, politischer Verfolgung oder aus religiösen Gründen, sondern auch die sogenannten „Wirtschaftsflüchtlinge“ kommen nach Deutschland. Diese haben allerdings kaum eine Chance auf Bleiberecht. Beispielsweise durften in diesem Jahr von 20.864 Serben nur etwa 21 in Deutschland bleiben.

Ein Beispiel aus dem wahren Leben

Den Versuch zu begreifen, welches Schicksal vielen widerfährt, kann man nur unternehmen, wenn man mit den Menschen spricht und ihnen zuhört.

Die Familie, die ich besucht habe, kommt aus dem Iran. Mehr als 99 % der 78 Millionen Iraner sind Muslime. Im Islam gibt es verschiedene Gruppen, die sich im Laufe der Zeit etabliert haben. Sie unterscheiden sich hinsichtlich ihrer religiösen und politischen Lehren. Die beiden größten Richtungen sind das Sunnitentum und die Schia. Im Iran sind über 90 % Schiiten und nur ca. 8 % Sunniten vertreten. In der Islamischen Republik Iran gibt es noch die Todesstrafe. Alleine in der ersten Hälfte von 2015 gab es fast 700 Hinrichtungen. Das entspricht mehr als drei Hinrichtungen pro Tag.

Als ich in der neuen Wohnung der Familie ankomme, empfängt mich eine hübsche Frau mit kurzen Haaren. Wie fast alle Iraner, sind auch sie Schiiten. Sie berichten, dass viele Menschen im Iran gar nicht streng gläubig sind. Es sei wie bei den meisten Sachen, die die erzwungen werden: Wenn man keine Wahl hat, dann macht man eine Sache nicht mit Herz. Sie spricht gut Englisch und Deutsch. Ihr Mann versteht inzwischen auch fast alles auf Deutsch, nur das Sprechen fällt ihm noch etwas schwerer.

Nachdem wir alle mit Getränken versorgt wurden, fangen wir an uns zu unterhalten. Die Familie kommt aus der Nähe von Teheran, der Hauptstadt des Irans. Das Ehepaar ist gut gebildet und konnte ein gut situiertes Leben dort führen. Die Frau war Anwältin und er Architekt. Nachdem sie genügend Geld gespart hatten, haben sie sich in der Nähe von Teheran ein großes Stück Land gekauft und wollten davon viele kleinere Grundstücken wieder verkaufen.

Alles lief wunderbar, bis Regierungsmitarbeiter sie erpresst haben. Zuerst dachten sie, sie könnten die Schutzgeldjäger ignorieren. Die würden schon weggehen. Sie kamen aber immer häufiger und haben gedroht, die Felder und die auf dem Land gebauten Häuser zu zerstören, wenn sie kein Schutzgeld zahlen. Abgesehen davon, dass dies illegal war, hatte die Familie ihr Erspartes für die Grundstücke ausgegeben und nicht mehr genügend Geld, um die Erpresser zu bezahlen. Eines Tages machten sie ihre Drohungen wahr und zerstörten alle Felder, Bauten und auch ihr Wohnhaus. Alles war verwüstet. Der Vater der Frau hatte einen schweren Herzfehler. Bei dem Einbruch erlitt er vor Stress einen Herzinfarkt, an dessen Folgen er später starb. Der Ehemann wurde verhaftet. Nun saß die Frau alleine mit einem kleinen Kind und hochschwanger auf einem Haufen Schutt.

Die Geldeintreiber kamen weiter vorbei. Als sie eines Tages erfuhr, dass auch ihr die Verhaftung droht, entschied sie kurzum, alle Grundstücke, einschließlich ihres Wohnhauses, zu verkaufen. Das meiste Geld investierte sie in die Freilassung ihres Ehemanns. Mit dem Rest bezahlte sie jemanden, der alle Unterlagen für die Flucht zusammenstellen sollte. Sobald ihr Mann aus dem Gefängnis kam, nahmen sie alles Notwendige mit und machten sich zur Flucht bereit. Bei der Ausreise hatten sie große Angst, denn eigentlich war ihnen das Verlassen des Landes verboten. Mit ihrer Flucht hatte der Staat aber nicht gerechnet und sie haben es nach Italien geschafft. Von dort ging es weiter nach Frankreich und dann nach Belgien. Sie wollten weiter nach England, aber in Brüssel steckten sie fest. Der Organisator, der im Iran für die Planung der Flucht und die Unterlagen bezahlt wurde, konnte auch keine klare Auskunft geben. Wochenlang hieß es, es würde bestimmt bald weiter gehen. Mitten im Winter ohne entsprechende Kleidung und die Frau – immer noch hochschwanger – entschied die Familie kurzerhand weiter nach Deutschland zu fahren. Dort kannten sie noch eine alte Freundin. Sie riefen sie an und baten um Hilfe. Also ging es weiter: Mit einem Zug fuhren sie von Brüssel nach Deutschland.

Dort wurden sie versorgt und in eine Aufnahmestation für Flüchtlinge gebracht. Registriert wurde die Familie bereits in Italien. Nach einigen Monaten in der Aufnahmestelle ging es weiter in die nächste Flüchtlingsunterkunft. Insgesamt gab es drei verschiedene Stationen, bevor das Wohnungsamt ihnen endlich eine Wohnung anbieten konnte: eine Wohnung der Westfalen Gruppe. Jetzt hat die Familie endlich ein sicheres Zuhause. Das ältere Kind kann nun zur Kita gehen und auch dem Neugeborenen fehlt es an nichts.

Momentan sind sie in Deutschland allerdings nur „geduldet“. Sie haben einen Antrag auf Asyl gestellt, aber bisher gibt es noch nicht viel Neues. Das kann auch noch gut ein Jahr dauern. So lange dürfen sie aber auf jeden Fall in Deutschland bleiben. Eine Arbeitserlaubnis haben sie aber noch nicht bekommen. Im Moment steht sowieso ganz klar in Fokus: Deutsch lernen und die Emotionalen Wunden verarbeiten. Davon gibt es reichlich. Mit therapeutischer Behandlung wird es langsam etwas besser.

Vermissen sie etwas aus ihrer Heimat? Außer Freunden und Familie nichts. Sie sind so glücklich, endlich in Deutschland zu sein und sie wollen sich hier ein neues Leben aufbauen. Zurück in den Iran zu gehen wäre keine Option: Sie würden sofort verhaftet und im Gefängnis landen.

Ich bin sicher, dass manche „besorgte Bürger“ ihre Einstellungen änderten, setzten sie sich einmal wirklich mit Einzelfällen auseinander. Außerdem sollten wir alle nicht vergessen, dass vor nicht allzu vielen Jahren auch tausende Deutsche mal Flüchtlinge waren.

Ich wünsche Ihnen allen ein besinnliches Fest und ein glückliches neues Jahr.

Viele Grüße

Rebecca Ost

 

Quellen:

Amnesty International. (2015). Todesstrafe. Hinrichtungsserie im Iran: Fast 700 Todesurteile vollstreckt. Retrieved from: https://www.amnesty.de/2015/7/24/hinrichtungsserie-im-iran-fast-700-todesurteile-vollstreckt

Auswertiges Amt. (2015). Innenpolitik. Retrieved from: http://www.auswaertiges-amt.de/sid_40E0556A29A2ACD944CA1B1925687E5D/DE/Aussenpolitik/Laender/Laenderinfos/Iran/Innenpolitik_node.html

Bundesamt für Migration und Flüchtlinge. (2015). Aktuelle Zahlen zu Asyl. Ausgabe: November 2015. Retrieved from: https://www.bamf.de/SharedDocs/Anlagen/DE/Downloads/Infothek/Statistik/Asyl/statistik-anlage-teil-4-aktuelle-zahlen-zu-asyl.pdf?__blob=publicationFile

Kazim, H. (2015) Flüchtlinge: Was „besorgte Bürger“ sagen wollen. SPIEGEL ONLINE. Retrieved from: http://www.spiegel.de/politik/deutschland/fluechtlinge-die-argumente-der-besorgten-buerger-kommentar-a-1062324.html on 04.12.2015

Steiner, A. (2015). Das sind Deutschlands Flüchtlinge. Frankfurter Allgemeine Zeitung. Retrieved from: http://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/wirtschaftspolitik/deutschlands-fluechtlinge-in-grafiken-13867210.html

UNO-Flüchtlingshilfe. (2014). Flüchtlinge weltweit. Zahlen 6 Fakten. Retrieved from: https://www.uno-fluechtlingshilfe.de/fluechtlinge/zahlen-fakten.html










Header-Bild: Fotolia Imamzadeh Saleh Teheran © Kaputtknie
Team

Vielseitigkeit ist gefragt

Mit meinem Blog-Beitrag möchte ich Ihnen die Arbeit und die Tätigkeitsfelder unseres Außendienst-Teams aus dem Bereich Energieversorgung, Segment Handel und Kooperationen, vorstellen. Das Team besteht aus neun Kundenberatern, die Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet beraten. Wir kommen aus den verschiedensten Regionen Deutschlands und arbeiten – bedingt durch die aktuelle Umstrukturierung in unserem Bereich – erst seit kurzem als Team zusammen.

Alle vier Wochen findet unser Teammeeting statt. Dann besprechen wir aktuelle Themen und diskutieren, wie wir Vertriebsaktionen möglichst gut nutzen können. Wir analysieren Aktionen unserer Wettbewerber und versuchen, Markt- und Verbesserungspotentiale schon sehr frühzeitig zu erkennen. Besonders die jahrzehntelangen Erfahrungen der älteren Kollegen helfen uns jüngeren Außendienstlern, noch erfolgreicher zu sein. Die Tipps und Tricks dieser Kollegen lassen sich bestimmt in keinem Lehrbuch finden, soviel Know-how kann man nur durch jahrzehntelange Vertriebserfahrung erlangen.

Die Schwerpunkte unserer vertrieblichen Aktivitäten liegen in der Neukundengewinnung, genauso wie in der Betreuung von Autogas-Agenturen und Flaschenvertriebsstellen, dem Vertrieb von Strom und Erdgas oder dem Ausbau unseres Produktsegmentes Solacept (Solarthermie) und der Betreuung der „Autorisierten Service Partner“ der Westfalen Gruppe.
Solarthermie

Service Partner

Autorisierte Service Partner (ASP) sind Fachbetriebe, die von der Westfalen Gruppe produktspezifisch geschult werden. Diese Betriebe übernehmen deutschlandweit Montage-, Instandhaltungs-, Änderungs- oder  Spezialarbeiten, bei denen es besonderer Qualifikationen bedarf. Hier wäre zum Beispiel die „Befähigte Person gemäß BetrSichV“ zu nennen.  

Solarthermie

Die Förderungen des Bafa (Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolleim Bereich der Solarthermie machen heizungsunterstützende Anlagen finanziell sehr attraktiv. Je nach Bundesland sind über diese Förderung hinaus weitere Gelder zu erhalten. Bei Kosten in Höhe von 4.300  für ein Heizungspaket kann es fallweise Fördergelder von insgesamt 2.810 € geben. Neben der Schonung von Umwelt-Ressourcen, kann man so auch den Geldbeutel schonen.

In Verbindung mit unseren Solar-Produkten bieten wir in Zusammenarbeit mit Gerco wasserführende Kaminöfen, Kamine, Pelletöfen und Kachelöfen an. 

Gerco_Milieu_Phoenix_weiss

Autogas

Auch das Thema Autogas ist nicht ohne. In der Vergangenheit ist es regional vorgekommen, dass Wettbewerber mit preislich günstigeren Mischungsverhältnissen den Markt beliefert haben. Diese haben jedoch die Auswirkung, dass sich die Fahrtstrecke je Tankfüllung um bis zu 15 % verringern kann. Hier leisten wir Aufklärungsarbeit und informieren über die qualitativen Vorteile von Westfalen Autogas.

Flaschengas

Spannend wird auch weiterhin das Thema Flaschengas bleiben. Da das Interesse an Gasgrills in Deutschland immer mehr zunimmt, wird z. B. die 5-kg-Flasche Propan auch immer häufiger nachgefragt. Hintergrund ist, dass die Gasgrills in Übersee produziert und für die drei absatzstärksten Länder (USA, Kanada und Australien) konzipiert werden. Dort haben Gasflaschen flache bauchige Formen, sodass unsere typischen deutschen 11-kg-Flaschen für diese Grills nicht geeignet sind.

In dem Bereich Flaschengas hat sich insbesondere in den letzten Jahren technisch vieles getan. Durch unsere neue Treibgasflasche Conneo mit dem innovativen Click-on System zum Beispiel  kann der Staplerfahrer die Flasche in sekundenschnelle wechseln. Das spart viel Zeit und also auch Geld.

Vielseitigkeit ist gefragt

Für viele unserer Kunden sind aber nicht nur Produkte aus unserem Bereich Energieversorgung interessant (Autogas, Propan, Strom, Solarthermie und so weiter): genau so interessant sind die Produkte aus unseren Bereichen Tankstellen und Gase. 

Da wäre zum Beispiel die  Westfalen Service Card zu nennen, eine Flottenkarte, welche zur Zeit an über 5.000 Tankstellen deutschlandweit akzeptiert wird. Ab Januar 2016 werden es, bedingt durch unsere Kooperation mit der AVIA, 5.500 Stationen sein. 
Da wären des Weiteren zu nennen Schweiß- und Schneidgase, Spezialgase, Schutzgase und viele mehr.
WestfalenServiceCard
Wir beraten unseren Kunden auch hinsichtlich dieser Produkte. Und auch dazu benötigen wir natürlich das erforderliche Wissen. 

Aktuelle Marktentwicklungen zu beobachten und die Wünsche unserer Kunden zu erkennen gehört zu unseren Aufgaben. Unser Ziel ist es, unsere Kunden für die Westfalen Gruppe zu begeistern, indem wir uns um ihre Anliegen kümmern und immer wieder eine passende Lösung präsentieren. 

Daran arbeiten wir mit viel Engagement, Erfolgserlebnissen und Freude. 

Mit westfälischen Grüßen
Dirk Leuer