Alle Beiträge von Franziska Goldkamp

Seit 2012 arbeite ich als Tankstellenvertriebsberaterin bei der Westfalen Gruppe.
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Immer wieder eine Bereicherung: Die Tankstellen Bezirksmeetings

Einmal im Jahr ereignet sich etwas ganz Besonderes bei uns im Bereich Tankstellen, was die Köpfe der Kollegen schon Wochen und Monate im Voraus beschäftigt und eine lange und intensive Planung benötigt: Die Bezirksmeetings.

Die Devise: Information, Austausch und Kennenlernen

Das Tankstellennetz der Westfalen Gruppe ist insgesamt in acht Bezirke aufgeteilt, die durch unsere Tankstellenvertriebsberater betreut werden. Jeder Bezirk besteht aus im Durchschnitt 30 Tankstellen.

Mein Name ist Franziska Goldkamp und ich bin eine von diesen Tankstellenvertriebsberatern, kurz: TVB. Derzeit betreue ich das Gebiet „westliches Münsterland“. Dieses reicht von Ibbenbüren, im Norden, über Bocholt an der niederländischen Grenze bis nach Tönisvorst am Niederrhein im Süden. 

Zum Bezirksmeeting werden jeweils alle Mitarbeiter und Tankstellenunternehmer aus zwei bzw. drei dieser Bezirke in regional gelegene Hotels eingeladen, um wichtige und interessante Informationen über das vergangene und das neue Geschäftsjahr zu erhalten.

 Im April 2015 war es soweit: das Bezirksmeeting stand an 

Vor dem offiziellen Start  trafen sich alle bei einem Begrüßungskaffee. Die Wiedersehensfreude war groß, denn viele der Tankstellenunternehmer sehen sich nur an diesem einen Termin im Jahr und so gibt es immer wieder  spannende Geschichten zu erzählen. Bei dieser Gelegeneheit werden auch unsere neuen Tankstellenpartner im Netz  in die Westfalen Familie aufgenommen. :-)

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Nach diesem lockeren Pläuschchen unter Kolleginnen und Kollegen startete das Meeting um 10 Uhr mit der Begrüßung durch unseren Leiter Bereich Tankstellen,  Andre Stracke. Er gab einen Rückblick auf das vergangene Geschäftsjahr,  einen Ausblick in die Zukunft und berichtete über aktuelle Marktentwicklungen. Das Resümee: Auch in Zukunft sind unsere Mitarbeiter und die Tankstellenunternehmer die wichtigsten Erfolgsgaranten, wenn es gilt,  die sich bietenden Marktchancen zu nutzen.  

Tolle Gewinnchancen im Rahmen der Verkaufsoffensive

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Den zweite Block des Meetings bildete der Vortrag von Axel Mruck, Verkaufsleiter Tankstellen. Haupthemen waren unsere Verkaufsaktionen sowie die Verkaufsoffensive 2015. Dabei handelt es sich um einen Wettbewerb unter allen unseren Tankstellenpartnern. In diesem Jahr können die Partner eine tolle Reise gewinnen. Wohin die Reise geht, ließ Axel Mruck offen, aber Bilder von Gondeln ließen einiges erahnen. :-)  

Die Verkaufsoffensive schließt die wichtigsten Verkaufsschwerpunkte an den Tankstelle ein. Für den Verkauf zentral festgelegter Produkte und Artikel werden Punkte vergeben. In Relation zum Tankstellennetz gesetzt, ergibt sich daraus ein Ranking. Das Mitmachen lohnt sich für unsere Tankstellenpartner also :-)

Wohlfühlambiente für unsere Gäste

Uwe König, Koordinator Shopgeschäft und Helmut Rönnebäumer, Manager Systemgastronomie bildeten mit ihrem Vortrag aus dem Bereich Convenience den dritten Block auf der Agenda.

Hier ging es um eine auf die Wünsche unserer Gäste zugeschnittene Umgestaltung der Tankstellenshops. Fester Bestandteil dieser Umgestaltung sind Sortimentsoptimierungen und Umplatzierungen von Artikeln und Warengruppen. Berücksichtigt werden regionale und umfeldbezogene Daten, die dann je Tankstelle in individuellen Shop-Plänen und Planogrammen festgehalten werden.

Ein spannendes Thema, dessen Umsetzung maßgeblich zum Erfolg unserer Tankstellenpartner beiträgt.

Nach diesen drei umfangreichen Themenblöcken wurde die Mittagespause eingeläutet. Der Wettergott spielte mit und wir konnten alle auch noch etwas Sonne tanken, bevor es weiterging.

Nachwuchssorgen an den Tankstellen

Nach dem Mittagessen ging es weiter mit dem Vortrag der TVBs zum Thema „Ausbildung an Tankstellen“. Zuweilen hat die Ausbildung an Tankstellen ein schlechtes Image. Das aber völlig zu Unrecht, denn besonders an Tankstellen ist die Ausbildung in den Berufen Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel, Verkäufer/in oder Kfz-Mechatroniker/in besonders spannend und abwechslungsreich.

Wie sich die Ausbildung an Tankstellen weiter professionalisieren lässt und wie das Image verbessert werden kann, dazu gab es fundierte Vorschläge.  In der anschließenden Diskussionsrunde war die Meinung der Tankstellenunternehmer gefragt. Hier hatte jeder Teilnehmer die Möglichkeit sich zu dem Thema zu äußern, sein Meinung mitzuteilen oder Ideen einzubringen.

Es wurde fleißig und konstruktiv diskutiert. Und in einem Punkt waren sich alle einig: Es wird immer schwieriger Auszubildende und Mitarbeiter für die Tankstellen zu finden. An der Lösung dieses Problems wollen wir alle zusammen arbeiten.

In einer abschließenden Kaffeerunde konnten sich alle noch einmal austauschen, sich voneinander verabschieden und dann den Heimweg antreten.

Bis zum nächsten Jahr!

Viele Grüße Ihre Franziska Goldkamp

Sie haben Interesse , Ihre Ausbilung an einer Tankstelle zu machen, an einer Tankstelle zu arbeiten oder gar selbst einer unserer Tankstellenunternehmer zu werden?
Dann informieren Sie sich hier:
Unternehmer werden
Ausbildung an Tankstellen
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Tankstellen-Partner: ein Freund, ein guter Freund

1930 betrieben Willy, Kurt und Hans gemeinsam die Tankstelle „Kuckuck“ und begeisterten eine ganze Kino-Generation  mit  Geschichten rund um ihre Station.  Gleichgültig, ob berufliche Herausforderungen oder privates Glück, nichts blieb dem Zuschauer verborgen.

In nicht wenigen weckte dieser unterhaltsame Film den Wunsch, eine eigene Tankstelle zu betreiben – zusammen mit guten  Freunden natürlich – und dabei das große Glück zu finden! 

Falls Sie manchmal ähnliche Wunschvorstellungen haben und weil ich oft gefragt werde, wie man denn unser Tankstellenpartner wird:
Hier folgt die Anleitung zum Glücklichwerden! :-)
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Als unser Tankstellen-Pächter sind Sie selbständig und das bedeutet neben allem Schönen, was Selbständigkeit mit sich bringt,  auch eine große Verantwortung. Sie sind  kein Angestellter der Westfalen Gruppe sondern  schließen mit uns einen Pachtvertrag ab und verkaufen in unserem Namen Kraftstoffe.

Darüber hinaus bieten Sie im Shop alles, was Ihre Gäste sich wünschen: vom Autozubehör bis hin zu Lebensmitteln, Süßigkeiten oder Zeitschriften. Nicht zu vergessen die  leckeren Snacks und Getränke aus dem Bistro. Die Auswahl ist sehr vielfältig und das Angebot wird stetig erweitert. 


Zusammengefasst lässt sich sagen: Sie sind selbständiger Unternehmer, der zusammen mit seinen Mitarbeitern  dafür sorgt, dass unsere  Gäste sich wohl fühlen und an den Westfalen Tankstellen Rundum-Service genießen dürfen. Bereits früh morgens werden sie  mit köstlichem Kaffee- und Brötchenduft begrüßt und  abends mit einem frisch gewaschenen Auto, einem vollen Tank und ein paar Fernseh-Leckereien  gutgelaunt nach Hause verabschiedet.

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Alte gute Freunde

Viele Stationen  besetzen wir mit Mitarbeitern aus dem eigenen Netz.
Gleichgültig ob Sie bereits als Stationsleiter oder Verkäufer für uns arbeiten: wenn Sie der oder die Richtige für eine Station sind, verlassen wir uns gerne auf Kollegen, die bei Westfalen ausgebildet wurden.

Ein gutes Beispiel hierfür ist Sascha Trieburg, der seit einigen Monaten eine Westfalen-Tankstelle in Coesfeld betreibt. Bevor er seine eigene Station übernahm, erwarb er sich das notwendige Rüstzeug  für seine Aufgabe an unserer Schulungstankstelle in Bochum. Ausgebildet wurde er dort von unserer  Pächterin Heike Reinecke.

Falls Sie also bereits für uns arbeiten und Interesse an einer eigenen Station haben: sprechen Sie mich an, ich freue mich. 

Neue gute Freunde

Aber auch, wenn Sie noch nicht für uns arbeiten oder ganz branchenfremd sind:  das ist kein Hindernis. Viele unserer Pächter haben die notwendigen Branchenkenntnisse erst bei uns erworben und führen heute sehr erfolgreich ihre eigene Station.

Auf gute Freunde kann man bauen

Dabei ist  uns ganz wichtig:  Auch wenn Sie als selbständiger Unternehmer agieren, werden Sie von uns umfassend unterstützt. Nach einer intensiven Einarbeitung an unserer Schulungstankstelle begleiten wir Sie in allem, was Sie tun. Zur Seite stehen Ihnen neben den Tankstellenvertriebsberatern auch alle Mitarbeiter aus dem Bereich Tankstellen der Westfalen Gruppe. Gleichgültig,  was Sie auf dem Herzen haben, es gibt immer jemanden der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht.

Sollen wir Freunde werden?

Interessiert?  Wenn Sie als selbständiger Unternehmer für die Westfalen Gruppe  arbeiten möchten, dann melden Sie sich bei uns.

Wir würden uns sehr freuen Ihnen schon bald eine eigene Station zu übergeben und Sie auf Ihrem Weg zu einem erfolgreichen Partner der Westfalen Gruppe zu begleiten.

Viele Grüße
Franziska Goldkamp


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